英国Ocado集团上至CEO下至普通员工历来都不以为自己是一家零售企业,总爱着重自己是一家“科技公司”。这家公司给自己定下的方针是:改动全世界商铺的方法(changingthewaytheworldshops)。

　　Ocado本年第三季度零售出售额达3.486亿英镑,同比添加11.5%。这一数据并不亮眼,且是接连第四个季度增幅小于12%。但在随后举行的剖析师电话会议上,简直全部剖析师都聚集于Ocado的智能库房建造以及渠道运营(为第三方供给仓储物流服务)。这才是Ocado中心竞争力。

　　从去年末不到4英镑,到本年7月底股价冲高回落,Ocado年内涨幅超120%,成为英国股市最耀眼的明星。

　　Ocado成立于2000年,由三名前高盛银行家创建,总部设在英国赫特福德郡的哈特菲尔德,现在已成为英国最大的B2C电商渠道,首要事务是售卖生鲜食物,兼卖其他食物、玩具、医药和家居用品等。旗下品牌有Ocado线上商城、Ocado智能渠道、Sizzle厨房用品网站和Fetch宠物用品网站。2002年1月,公司在哈特菲尔德树立第一个物流仓储中心,开端正式运营。

　　公司创建伊始,Ocado就对仓储配送自动化情有独钟。开始是靠一种在货架间移动的小车,几年后运用一个根据传送带的体系且添加更多设备,比方把食物箱搬到货架上的起重机。

　　现在,Ocado的自动化技能已非常先进。以该公司建于2016年的Andover智能库房(CustomerFulfilmentCentres,简称CFC)为例,按产品贮存温度分为三个部分:常温、冷藏、冷冻。关于常温、冷藏产品,大批机器人被分配在长方形网格上,网格下方含有的多层贮存箱刀口上舔血50000多种Ocado产品。机器人经过4G网络与操控体系衔接,以每秒4米的移动速度行进,经过钩子,捉住货箱,然后将其运送到安装人员手中,这种方法差异于传统库房“Man-to-goods”(人找货)的拣货方法,打包者只需求站在一个当地,等候物品送达即可。高档自动化技能意味着Ocado有才能在出售更多品种产品的一起,有用削减损耗。现在Ocado的丢掉量仅仅英国食物零售和制造业的均匀水平的五分之一。

　　2017年末,Ocado智能库房的机器人在5分钟内安装了刀口上舔血50件生鲜产品(农产品、肉类和奶制品)的订单,而传统库房完结相似订单均匀需求两小时。英国《金融时报》称其智能库房“处在仓储技能革新最前沿”。

　　Ocado现有智能库房的机器人是由英国Tharsus公司出产的,现在机器人还不能在零度以下的环境下作业,O公司正与其他组织一起研制在冰冷环境下作业的机器人,以赶快掩盖冷冻产品范畴。

　　Ocado参加研制的机器人还刀口上舔血ARMAR-6,现在还在开发测验阶段,其意图是为库房技能人员供给协助,让机器人经过机器学习和计算机视觉技能来扫描周围的环境,并完结自己的使命。ARMAR-6还将支撑语音指令操控,答应机器人和作业人员直接对话。

　　Ocado一起与德国柏林工业大学在测验一款“柔软”的机器人手臂,能够采摘生果且不会对生果形成任何损坏。机器人手臂习惯物体各种不规则形状的功用首要是经过空气压力来完成的,可操控机器人手指的运动。执行器安装在柔性印刷支架上,空气可进入手部特定区域以操控其移动。

　　Ocado的“科技含量”不只限于智能库房与机器人。一直以来,快速可靠地配送生鲜食物是食物零售业的一大难题。Ocado开发的软件能够做到猜测客户的潜在需求,然后快速进货并在食物新鲜时进行配送。别的,Ocado正在测验无人驾驭配送轿车,这种轿车的前面和后边添加了摄像头号传感器,能够侦测车辆周围的全部,并变成可视化图画,车内体系可针对可视化图画做出驾驭决议计划。别的,该体系还与Ocado的后端物流软件衔接,能够办理、和谐无人驾驭车队、送货规划道路、对道路进行晋级。公司表明,未来还会讨论如无人飞行器等更高档别技能的配送。

　　从2009到2015年,Ocado的经营收入从4.2亿英镑到11.1亿英镑,年复合添加率达18.4%。2016-2017年,Ocado营收持续走高至12.7亿英镑和14.6亿英镑。2018年上半年,公司的营收为8亿英镑。公司2014年首度完成年度盈余,2018年Ocado估计将再度呈现亏本。

　　剖析人士以为,短期盈亏对Ocado而言无所谓,由于高科技投入也仅仅其商业战略的一部分。低赢利的零售电商事务很难推进公司成绩走高,Ocado的终极方针是树立一个“智能渠道”,经过让其他企业运用Ocado的后台技能和前台体系,取得更多收益。公司的智能渠道已投入营运。

　　作为一家朴实的线上电商公司,Ocado没有线下实体店。公司事务现在由自营零售和渠道运营两部分组成。2013年渠道运营的经营收入占比到达1%,英国超市集团莫里森(Morrisons)成为当年第一个署理Ocado“智能渠道”的客户。2014年,渠道营收占比达4.8%,并直接推进Ocado首度完成年度盈余。2017年年报显现,渠道事务的营收占比进一步提升至8%。2017年末至2018年头,Ocado别离宣告与法国零售商Casino、加拿大零售商Sobey签定同享“智能渠道”的长时间协议。尔后,Ocado又与美国第三大零售集团克罗格(Kroger)签约,5月17日音讯发布当天Ocado股价飙升44%。

　　其实,商场对Ocado能否顺畅兜销这个“智能渠道”一度心存疑虑。数据显现,2017年6月,Ocado成为欧洲Stoxx600指数成分股中被做空份额最高的股票,做空股份占发行股本的20%以上。不过跟着“智能渠道”得到越来越多客户认可,Ocado股价节节走高,做空者损失惨重。

　　研讨组织称,Ocado在坐落伦敦东南部的Erith区域呈上的智能库房行将投入运营,这个新库房很快就能够在一周内处理2万份订单,之前则需求15个月,这将进一步提振Ocado成绩。

　　彭博职业研讨本周撰文指出,Ocado正在逐步成为“羽翼丰满”的技能型公司,其“光彩度”足以让整个零售职业“相形见绌”。

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