Shopee渠道将在劳动节法定假期4月30日至5月4日豁免卖家的物流时效。

　　新加坡站点、马来西亚站点、印尼站点、泰国站点、越南站点、菲律宾站点及台湾虾皮：

　　4月26日生成的新加坡站点的订单，DTS设为3天，4月29日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可；

　　4月26日生成的巴西站点的订单，DTS设为3天，4月30日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可；

　　4月28日生成的新加坡站点的订单，DTS设为3天，5月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可；

　　4月28日生成的巴西站点的订单，DTS设为3天，5月7日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

　　注：Shopee渠道将在五一劳动节法定假期豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，天然日没有物流时效豁免

　　【多客】是店小秘为跨境电子商务推出的一款客服服务聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多个渠道客户音讯，可一起对多渠道、多店肆统一办理，会集处理客户音讯；供给主动回复、客服灵敏分配、AI智能回复、客服绩效办理等多种功用，进步客服招待功率，提高客户满足程度，促进客户转化。

　　【3】主动回复更及时：24小时体系主动回复，无须挂机，店肆回复率不烦忧；

　　【4】品牌保证：店小秘旗下品牌，与Shopee、Lazada渠道官方协作，口碑值得信赖；

　　2021年1月，完结1.5亿元人民币B轮融资，由鼎晖出资和GGV纪源本钱联合领投，昆仑本钱跟投

　　2021年6月，完结1.35亿元人民币B+轮融资，由高榕本钱领投，GGV纪源本钱和鼎晖出资跟投

　　2022年3月，完结C轮1亿美元融资，由山君举世基金（Tiger Global Management）、华兴本钱旗下华兴新经济基金联合领投，老股东GGV纪源本钱、鼎晖VGC、高榕本钱跟投。

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