这几天，合肥市民李女士遇上了一件烦心事。本来，李女士家本年初花费100多万购买的一辆商务车，车顶被小区地下车库卷帘门给剐蹭了，而更让她气愤的，是物业的情绪。“一句诚实的抱歉也没有，现在就给一个出险单号，把咱们推给稳妥公司了。”对此，小区物业一位担任人回应称，或许和李女士没说清楚，形成了误解，并不是让

　　李女士家住合肥市高新区蓝光雍锦半岛小区。本年1月份，李女士家花费100多万元，购买了一辆商务车。这些天，因小区西门在修理，李女士家车辆被要求从东门进入地下车库负二层停放。没想到，车刚停负二层一天，就出事了。

　　“从负二层到出口，要经过一个卷帘门，但那个卷帘门是坏的，垂了下来，也没有提示标识。”李女士说，3月29日上午，她老公开着商务车出门，没想到车子被卷帘门给卡住了。

　　“车库入口处贴了限高2.2米标识，但谁知道这个卷帘门不够高。”李女士说，自家商务车只要1.945米高，底子没想到会被卷帘门卡住，车顶“鲨鱼鳍”天线被剐蹭掉漆了。

　　由于是刚下手的新车，李女士和老公较为疼爱，随即联络物业，但物业的情绪让他们有些抑郁。“物业情绪一点不诚实，连个抱歉也没有，只给一个稳妥单号，让咱们开车去修理。”李女士说，由于物业管理不妥，卷帘门损坏达不到高度，也无提示，形成她家车辆损害，莫非给一个出险单就算完事了？

　　李女士还反映，此前在负一层车库时，自家其他车辆也被其它卷帘门剐蹭过，由于是旧车，其时仅仅提示物业管家，将卷帘门升高一些便算了，但此次是刚购买的新车，真实有些抑郁。

　　3月31日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者与李女士一同来到蓝光雍锦半岛小区负二层地下车库。其时，李女士家的商务车仍停放在防火卷帘门前。

　　记者在现场看到，商务车顶部天线的确有剐蹭痕迹，而涉事的防火卷帘门看着有一些下垂，左边有开口未能对应进入卡槽，疑似损坏。李女士现场开车，证明该商务车无法顺畅经过此卷帘门。

　　随后，记者来到小区嘉宝金管家物业服务中心。记者标明采访目的，物业前台工作人员电话联络相关担任人后，表明领导都在外面开会，此刻没有办法前来。

　　当天下午，记者电话联络上嘉宝金管家物业服务中心周司理。周司理告知记者，李女士家的车辆经过地库时，的确被卷帘门剐蹭到了，“是有一点受损，咱们也第一时间到现场检查了。”

　　周司理供认，小区车库入口处显现限高2.2米，但李女士家车辆经过的卷帘门没有到达2.2米高。其解说称，卷帘门并没有坏，但由于该卷帘门地上处有一块将近30厘米的凸起，卷帘门降下了大约十厘米，因而实践经过高度大约是1.9米。

　　周司理告知记者，此前物业公司已购买了职责险，因而物业已为李女士出险，会让稳妥公司来定责定损，在职责范围内进行赔付。“或许没和李女士说清楚，形成了误解，并不是让她自己去出险，而是授权咱们物业来代庖就行。”

　　记者查询得知，依据《车库修建设计规范》，车辆出入口及坡道的最小净高应符合规定，微型、小型车最小净高为2.2米，净高是指楼地上面层至吊顶、设备管道、梁或其他构件底面之间的有用运用空间的笔直高度。

　　针对此事，周司理称，他们了解业主的心境，新车被剐的确疼爱，他们也会再去现场检查，并想办法调整卷帘门高度，以防其它业主车辆产生剐蹭，“还会愈加改进服务情绪，活跃与李女士坚持交流，洽谈处理此事。”新安晚报安徽网大皖新闻记者朱庆玲拍摄报导回来搜狐，检查更多

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